Blog
Klantenservice
Bries en Bloei
  
Home Bries en Bloei Blog Agenda Vertel Verder
Klanten Service
  • Klanten Service
  • Cadeau Service
  • Thuisbezorg Service
  • Algemene Voorwaarden
  • Contact
  • Privacy
Op deze pagina vindt u als klant informatie over onze services, algemene voorwaarden en privacy statement

Voor eventuele vragen kunt mij altijd bellen (0113 383971 / 06 2809 3683) of mailen
 
Iets cadeau geven ? gift1

Bries en Bloei biedt u de mogelijkheid een door u gekozen artikel direct naar de ontvanger te sturen. Natuurlijk wordt het artikel feestelijk ingepakt en doe ik er een mooi kaartje bij met daarop een door u opgegeven tekst.

Zo werkt het

Bestel het cadeau van uw keuze, vervolgens staat bij het factuuradres uw eigen gegevens. Bij het verzendadres vult u de adresgegevens in van de ontvanger.

Bij "Opmerkingen" kunt u de tekst vermelden die op het kaartje moet komen.

Deze service is gratis!

Voor eventuele vragen kunt mij altijd bellen (0113 383971 /06 2809 3683) of mailen
 
Uw bestelling thuis laten bezorgen? gift1

Bestellingen worden door heel Nederland thuis bezorgd, Bries en Bloei neemt de verzendkosten voor haar rekening als uw bestelling hoger is dan 75 euro.
Is uw bestelling kleiner dan 75 euro dan betaald u een bijdrage in de verzendkosten.

Regio bezorgservice

Woont u bij mij in de regio dan bezorgen wij ook de bestelling onder 50 euro gratis bij uw thuis.
Deze regiobezorging geldt voor de plaatsen: Biezelinge, Eversdijk, Goes, Hansweert, Kapelle, Kloetinge, Kruiningen, Oostdijk, Schore, Vlake en Yerseke.

Zo werkt het

De regio bezorgservice werkt als volgt:
Bestel het artikel van uw keuze, vervolgens kiest u bij verzendmethode voor ophalen of bezorgen en geeft u bij "opmerkingen" aan dat u het artikel thuisbezorgd wilt hebben. Artikelen die u thuis laat bezorgen dient u vooraf te betalen, zodra uw betaling binnen is neem ik contact met u op om het juiste moment van leveren af te spreken.
Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van:

Artikel 1: Definitie

1.1 Bries en Bloei is een online winkel in nieuwe stijlvolle, stoere en landelijke woonaccessoires en meubels, welke is te bezoeken via www.briesenbloei.com

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Bries en Bloei zijn deze algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. De koper wordt op de hoogte gebracht van de Algemene Voorwaarden voordat de bestelling wordt geplaatst. Door het plaatsen van de bestelling geeft de koper aan de Algemene Voorwaarden van Bries en Bloei te kennen en deze te accepteren. De Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Bries en Bloei en schriftelijk, per e-mail of telefonisch op te vragen bij: Bries en Bloei, Maartenbroersweg 76 4417BL Hansweert
E-mailadres rianne@briesenbloei.com
2.2 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken. Indien van een onderdeel van deze Voorwaarden wordt afgeweken, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

Artikel 3: Overeenkomsten

3.1 De koopovereenkomst komt tot stand op het moment dat de koper het aanbod gedaan door Bries en Bloei accepteert en het bestelproces zoals aangegeven op de website heeft doorlopen en afgesloten met een verzonden bestelling.
Artikel 4: Bestellingen

4.1 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Bries en Bloei onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden
4.2 Indien u uw gegevens op de orderbevestiging wilt wijzigen of u wilt uw bestelling wijzigen, dient u hierover binnen 24 uur een e-mail te sturen naar rianne@briesenbloei.com
4.3 Een bestelling kan kosteloos en zonder opgave van redenen door de koper worden geannuleerd, binnen 24 uur na plaatsing van de bestelling, mits deze nog niet is verstuurd.
4.4 De bestellingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.
4.5 Ondanks dat Bries en Bloei de site up-to-date houdt zou het voor kunnen komen dat een artikel net gereserveerd is. In dat geval neemt Bries en Bloei zo spoedig mogelijk contact op met de koper voor een eventueel alternatief.
4.6 Bries en Bloei is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie aan te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd wordt dit o.v.v. de reden aan de koper medegedeeld.

Artikel 5: Prijzen

5.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten. Kennelijke typefouten worden voorbehouden. De totaalprijs, inclusief verzendkosten en eventuele andere bijkomende kosten, wordt aan u getoond voordat u de bestelling definitief plaatst.
5.2 Voor bestellingen binnen Nederland hanteert Bries en Bloei de DHL tarieven voor pakketverzending.
De definitieve verzendkosten worden voordat u de bestelling plaatst aan u getoond.
Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via rianne@briesenbloei.com , wij doen u dan een aanbieding op maat.
5.3 Indien de prijzen voor de aangeboden producten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, zulks als gevolg van wettelijke regelingen of bepalingen, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren.
5.4 Bries en Bloei kan op ieder gewenst moment prijzen en tarieven wijzigen. Met uitzondering van de op dat moment afgesloten koopovereenkomsten.
Artikel 6: Betalingen

6.1 Betaling van een bestelling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling is mogelijk door:
a) Betaling vooruit middels overboeking per bank of giro. De betaling dient volledig binnen 3 dagen na orderdatum door Bries en Bloei te zijn ontvangen op het in de orderbevestiging vermelde rekeningnummer, waarna de bestelling zal worden verzonden;
b) iDeal. Als u betaalt via internet bij de aan iDeal deelnemende banken, kunt u via onze site op een veilige manier elektronisch de betaling van uw bestelling regelen. Na het plaatsen van uw bestelling kiest u voor de betaalmethode iDeal. Er opent zich een nieuw scherm waarbij u kunt kiezen voor de bank waarbij u online uw bankzaken regelt. U volgt vervolgens de procedure die u gewend bent met betalingen via internetbankieren. In principe wordt de betaling dan dezelfde werkdag nog verwerkt. Voor meer informatie wordt verwezen naar www.ideal.nl
c) Zelf afhalen van uw bestelling. U betaald contant bij levering van uw bestelling. Afhalen van uw bestelling geschiedt op afspraak.
6.2 Indien gebruik wordt gemaakt van artikel 6.1, sub a, en er zonder opgaaf van redenen nog geen betaling bij Bries en Bloei is binnengekomen, ontvangt u van ons een herinneringsmail. Indien u niet binnen twee dagen na de herinneringsmail reageert heeft Bries en Bloei het recht uw bestelling door te verkopen aan derden en vervalt de overeenkomst. Uw bestelling wordt gedurende deze termijn gereserveerd.

Artikel 7: Levering

7.1 Bries en Bloei streeft ernaar uw bestelling binnen twee werkdagen na ontvangst van uw betaling te leveren. Uiterlijk zal het product binnen 30 dagen na bestelling worden geleverd. Is dit niet mogelijk (bestelling tijdelijk niet op voorraad) of is er om een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 5 dagen na plaatsing van uw bestelling bericht en heeft u in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.
7.2 Wanneer de koper een order heeft geplaatst en de levertermijn wijkt af van de in de webwinkel vermelde levertermijn, neemt Bries en Bloei contact op met de koper. Indien de afwijkende levertermijn problemen oplevert voor de koper heeft deze het recht de overeenkomst kosteloos te laten ontbinden. Na ontbinding wordt het reeds betaalde bedrag z.s.m. en uiterlijk binnen 10 dagen door Bries en Bloei op de rekening van de koper teruggestort. Bries en Bloei kan niet aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook ten gevolge hiervan.
7.3 Bries en Bloei besteedt de grootst mogelijke zorg aan de verzending van uw artikelen.
7.4 De koper dient direct na ontvangst van de bestelling de goederen te controleren op eventuele beschadigingen of fabricagefouten. Indien deze aanwezig zijn dient te koper deze schriftelijk of per e-mail rianne@briesenbloei.com binnen 7 dagen na leverdatum aan Bries en Bloei te melden. Bries en Bloei neemt dan contact op met de koper om de klachten naar alle redelijkheid en tevredenheid op te lossen.
7.5 Indien de koper bij aflevering niet op het door de koper opgegeven afleveradres is, ook niet bij eventuele volgende bezorgpogingen en niet reageert op een eventueel berichtje de bestelling in het depot van de betreffende Pakket- of Koeriersdienst op te halen, komt de bestelling terug naar Bries en Bloei. Bries en Bloei neemt vervolgens contact op met de koper voor het opnieuw verzenden van de bestelling. Deze bezorgpoging is voor rekening van de koper.
7.6 Mogelijke claims op externe schades door fabricagefouten of beschadigingen vervallen 7 dagen na leverdatum.
Artikel 8: Retourzending

8.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de koper het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. wel moet aan de onderstaande voorwaarden worden voldaan;
a) De koper dient Bries en Bloei binnen de bovengenoemde termijn hiervan schriftelijk of per e-mail (rianne@briesenbloei.com)op de hoogte te stellen en de betreffende bestelling binnen 5 dagen aan Bries en Bloei te retourneren. b) de artikelen nog in originele staat van verzending zijn en voorzien van aangehechte labels en originele verpakking onbeschadigd worden geretourneerd.
8.2 U bent gehouden de te retourneren artikelen op eigen kosten te verzenden. Retourzendingen die u per post verzendt dienen voorzien te zijn van voldoende frankering. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in ontvangst genomen en derhalve niet gecrediteerd. De retourkosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de koper.
8.3 Indien voldaan wordt aan de voorwaarden genoemd in artikel 8.1 wordt het totaalbedrag van de geretourneerde goederen inclusief eventuele verzendkosten maar exclusief eventuele retourkosten door Bries en Bloei binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending op de rekening van de koper teruggestort.
Artikel 9: Persoonsgegevens

9.1 Bries en Bloei respecteert de privacy van de bezoekers in haar winkel zoals beschreven in het Privacy Statement, welke is te vinden op de website.

Artikel 10: Geldigheid Voorwaarden

10.1 Van toepassing is steeds de versie van de Voorwaarden zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de overeenkomst, tenzij de koper na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de Voorwaarden heeft aanvaard.

Artikel 11: Toepasselijk recht aansprakelijkheid en garantie

11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waar deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over onze producten en/of diensten. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur per e-mail via rianne@briesenbloei.com. Bries en Bloei zal ervoor zorgdragen dat wensen, vragen en problemen m.b.t. producten en diensten tijdig worden onderzocht om tegemoet te kunnen komen aan wensen, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen naar redelijkheid en tevredenheid.
11.3 De garantie op onze producten is gelijk aan de garantie die wordt gegeven door de producent of leverancier van het betreffende product of dienst en bij Bries en Bloei op te vragen.
11.4 Eventuele aansprakelijkheid van Bries en Bloei tegenover de koper m.b.t. een afgesloten overeenkomst beperkt zich tot het maximum van het bedrag in de overeenkomst. Bries en Bloei is niet verantwoordelijk voor welke gevolgschade dan ook.
11.5 Bries en Bloei aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door gebruik, verkeerd gebruik of misbruik van de door Bries en Bloei geleverde producten.
11.6 Indien Bries en Bloei door overmacht een verplichting niet kan nakomen wordt de betreffende verplichting voor de duur van de overmacht opgeschort. Onder overmacht wordt verstaan; alle van buiten komende oorzaken waarop Bries en Bloei geen invloed heeft. In dat geval zal de koper hiervan door Bries en Bloei in kennis worden gesteld. Indien het nakomen van de overeenkomst onmogelijk is geworden, heeft Bries en Bloei het recht de overeenkomst te ontbinden. De koper kan Bries en Bloei niet aansprakelijk stellen voor de gevolgen hiervan.
11.7 Vorenstaande laat onverlet het recht om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 12: Wijzigingsrecht, Juistheid van gegevens

12.1 Hoewel Bries en Bloei ernaar streeft de informatie op haar website correct en actueel te houden, zijn fouten en onjuistheden niet geheel uit te sluiten. Kleuren van producten en stoffen op de foto’s kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren.
12.2 Bries en Bloei is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten en onjuistheden en/of de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie.
12.3 Bries en Bloei is niet verantwoordelijke voor informatiebronnen op de site die door derden worden aangeboden en onderhouden en derhalve niet aansprakelijk voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van deze informatie.
12.4 De informatie op de website wordt regelmatig aangevuld en/of aangepast. Bries en Bloei behoudt zicht het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving door te voeren.

Artikel 13: Auteursrecht

13.1 Niets van deze website mag gekopieerd, opgeslagen of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Bries en Bloei.
Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze Voorwaarden, neem dan schriftelijk, per e-mail of telefonisch contact met ons op.
Bries en Bloei
Postadres / afhaaladres:
Maartenbroersweg 76
4417BL Hansweert

Telefoon: 0113 383971 rianne@briesenbloei.com
Post en afhaaladres:
Bries en Bloei
tel: 0113 383971
mob: 06 2809 3683
Maartenbroersweg 76
4417BL Hansweert
E-Mail klik hier om het formulier te openen


KvK Middelburg 20163211
Uw privacy is belangrijk

Bries en Bloei respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Briesenbloei.com zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling of wanneer dit verplicht is op grond van de wet of een gerechtelijk bevel of op uw uitdrukkelijke verzoek.

Bries en Bloei gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Bries en Bloei verkoopt uw gegevens niet. Bries en Bloei zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling of wanneer verplicht is op grond van de wet of een gerechtelijk bevel of op uw uitdrukkelijke verzoek. Wij en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Indien u nog vragen mocht hebben over het Privacy statement van Bries en Bloei, dan kunt u contact met ons opnemen. In het geval dat wijziging van het Privacy statement nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.
Volgende

Schrijf u in voor de Nieuwsbrief!


Winkelwagen Meer
Uw winkelwagen
is leeg
Uw klantgegevens
Afrekenen
Uitloggen

Cadeau Service
Thuisbezorg Service
Leden Rabobank Oosterschelde

Bestelinformatie
Betaalinformatie

Bel me 0113 383971
Heeft u een vraag.
Bel of mail me gerust
0113 - 383971 of
06-2809 3683
Groetjes Rianne

iDeal